Zalo báo có tin nhắn nhưng không thấy là tình trạng mà nhiều bạn đang gặp phải. Lúc này bạn không thể biết được thông tin quan trọng kịp thời. Vậy cách nào xử lí vấn đề này?
Tình trạng zalo báo có tin nhắn nhưng khi bạn mở zalo lên thì lại không tìm thấy tin nhắn nữa khiến bạn vô tình khó chịu. Đây là lỗi rất nhiều người dùng gặp phải là quả thật vô cùng phiền toái khi gặp phải lỗi này. Vậy đâu là cách để khắc phục tình trạng Zalo báo có tin nhắn nhưng không thấy để không gián đoạn của cuộc trò chuyện làm ảnh hưởng đến công việc của bạn. Áp dụng ngay những thủ thuật mà Tinh Hoa Tự Nhiên chia sẻ sau:
Tại sao zalo báo có tin nhắn nhưng không thấy
Zalo thông báo tin nhắn nhưng không thấy thường xuất phát từ nguyên nhân sau:
➤ Lỗi mạng wifi/4G trên điện thoại máy tính của bạn không ổn định gây ảnh hưởng đến gửi và nhận tin nhắn.
➤ Hệ thống máy chủ zalo đang bị lỗi hoặc bị quá tải nên dẫn đến tình trạng Zalo bị lỗi không thấy tin nhắn.
➤ Điện thoại bị xung đột phần mềm bởi các ứng dụng không tương thích nên ảnh hưởng đến hoạt động của các ứng dụng trên máy.
Tham khảo thêm:
Giải pháp khắc phục lỗi Zalo báo tin nhắn nhưng không thấy
Để xử lí tình trạng zalo báo tin nhắn mà không thấy bạn hãy thử áp dụng ngay những thủ thuật sau:
Kiểm tra lại mạng wifi/ 4G trên thiết bị
Tốc độ của đường truyền kết nối mạng sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến việc trải nghiệm các tín năng trên zalo đặc biệt là nhắn tin hay gọi điện. Và lỗi Zalo không load được tin nhắn cũng xuất phát từ đường truyền mạng.
Để cải thiện bạn nên tắt và bật lại kết nối mạng wifi/4G trên điện thoại hoặc kết nối wifi trên máy tính để reset lại mạng.
Tắt nguồn và khởi động lại điện thoại
Trong quá trình sử dụng có thể gây ra lỗi phần mềm trên máy vì vậy bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại điện thoại để giúp máy khôi phục hệ thống trong thời gian nhanh nhất. Khi đó lỗi zalo cũng được khắc phục.
Nếu bạn sử dụng zalo trên máy tính thì có thể khởi động lại máy tính để kiểm tra lỗi nhé!
Thoát và đăng nhập lại zalo trên điện thoại hoặc máy tính
Một số trường hợp hệ thống hoạt động của zalo bị lỗi dẫn đến tình trạng zalo có thông báo nhưng không thấy tin nhắn đến. Vi vậy bạn nên thoát và đăng nhập lại zalo trên điện thoại hoặc trên máy tính của mình xem có khắc phục được không nhé!
Cập nhật phiên bản mới cho zalo
Cập nhật phiên bản mới cho zalo không chỉ giúp bạn có thể trải nghiệm được các tính năng mới của ứng dụng này mà còn xử lí lỗi gặp phải khi đang sử dụng zalo.
Để cập nhật zalo bạn vào Appstore hoặc CH Play sau đó vào Quản lí ứng dụng > tìm đến ứng dụng Zalo và cập nhật phiên bản mới nhất cho máy.
Ngoài ra, bạn cũng có thể xóa ứng dụng zalo trên máy và tiến hành tải lại rồi đăng nhập tài khoản lại để khắc phục lỗi nhé!
Như vậy với những thủ thuật trên hi vọng bạn đã khắc phục được lỗi Zalo báo có tin nhắn nhưng không thấy hiệu quả. Chúc bạn có những trải nghiệm thật thú vị trên dế yêu của mình!
