Zalo không hiện tên theo danh bạ làm người dùng gặp nhiều khó khăn khi muốn tìm kiếm số liên hệ nào đó ở mạng xã hội này. Nhất là đối với những ai có “não cá vàng” và không nhớ được những bạn liên lạc trên zalo. Đừng hoang mang! Admin sẽ giúp bạn khắc phục ngay!
Zalo là một ứng dụng liên lạc khá quen thuộc tại Việt Nam. Vì là một ứng dụng được nghiên cứu và phát triển bởi người Việt, zalo có giao diện khá thân thiện và dễ sử dụng. Nhưng dù là vậy, vẫn có khá nhiều người gặp khó khăn trong quá trình trải nghiệm ứng dụng này. Bài viết hôm nay chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu về việc zalo không hiện tên theo danh bạ. Đây là một vấn đề hết sức phổ biến và mang lại khá nhiều phiền phức cho những ai đang sử dụng zalo.
Tại sao zalo không hiện tên theo danh bạ?
Thông thường khi bạn kết bạn với một ai đó trên zalo bằng số điện thoại có trong danh bạ. Zalo sẽ hiện tên của người đó theo tên được bạn thiết lập trong danh bạ. Điều này khá thuận tiện để bạn có thể quản lý những liên lạc trên zalo. Nhưng vấn đề thì không phải lúc nào cũng như vậy. Nếu bạn đang muốn biết tại sao zalo không hiện tên theo danh bạ thì những thông tin sau đây sẽ là câu trả lời dành cho bạn.
❖ Khi bạn tải và cài đặt zalo lần đầu trên điện thoại, lúc này zalo sẽ yêu cầu bạn cấp quyền truy cập zalo. Việc zalo không hiển thị tên trong danh bạ có thể chính là do bạn đã không cấp quyền truy cập cho ứng dụng này.
❖ Tương tự thì khi bạn vô tình tắt cấp quyền truy cập danh bạ trong quá trình sử dụng zalo. Tình trạng danh bạ zalo bị đổi cũng có thể xảy ra.
❖ Trong quá trình hoạt động, ứng dụng zalo trên điện thoại của bạn có thể đã xảy ra lỗi. Điều này có thể là do bạn đã lâu không cập nhật ứng dụng. Đây cũng được cho là tác nhân khiến zalo không hiển thị tên theo danh bạ.
❖ Ngoài các nguyên nhân trên thì tình trạng zalo không hiện tên như danh bạ cũng có thể là do máy chủ của ứng dụng này có vấn đề.
Thông tin thêm:
Khi zalo không hiển thị tên như danh bạ thì phải làm sao?
Nếu bạn đang đau đầu vì zalo không hiện tên như danh bạ à khiến bạn bị nhầm lẫn. Hãy áp dụng ngay những cách dưới đây để thử khắc phục tình trạng khó chịu này.
Cấp quyền cho ứng dụng zalo
Bạn hoàn toàn có thể cấp quyền truy cập danh bạ cho zalo nếu vô tình tắt đi hoặc chưa cấp quyền. Với mỗi dòng điện thoại sẽ có những cách khác nhau để thực hiện điều này. sau đây là hướng dẫn cấp quyền truy cập danh bạ trên zalo đối với điện thoại chạy iOS và Android.
Cấp quyền truy cập danh bạ cho zalo trên android
- B1: Truy cập cài đặt trên điện thoại android.
- B2: Nhấn chọn vào mục “ứng dụng”.
- B3: Tìm và nhấn chọn vào ứng dụng “zalo”.
- B4: Nhấn chọn vào mục “quyền” sau đó chọn vào mục “danh bạ” và cuối cùng là chọn “cho phép”.
Cấp quyền truy cập danh bạ cho zalo trên iPhone
- B1: Truy cập cài đặt trên iPhone.
- B2: Nhấn chọn vào mục “quyền riêng tư”.
- B3: Nhấn chọn vào mục “danh bạ” sau đó kích hoạt công tắc của ứng dụng “zalo” nếu nó đang ở trạng thái off.
Kiểm tra, cập nhật ứng dụng
Việc cập nhật ứng dụng đôi khi cũng sẽ giúp bạn khắc phục một vài lỗi thường gặp trên zalo. Với những điện thoại chạy android, bạn hãy truy cập CH play để kiểm tra và cập nhật.
Với hệ điều hành iOS, bạn hãy truy cập vào ứng dụng App store. Nếu việc cập nhật không giải quyết được vấn đề, bạn cũng có thể cân nhắc xóa và cài đặt lại ứng dụng zalo từ cửa hàng ứng dụng.
Khởi động lại điện thoại
Đừng quên khởi động lại điện thoại của bạn khi zalo gặp lỗi. Thường thì thao tác này sẽ khắc phục được những lỗi nhẹ do xung đột phần mềm. Nếu zalo không hiển thị tên theo danh bạ thì hãy thử ngay biện pháp này xem sao nhé!
Ngoài ra, bạn có thể xóa và cài đặt lại zalo như lúc đầu, tuy nhiên thao tác này sẽ xóa toàn bộ tin nhắn. Do đó, người dùng nên cân nhắc trước khi thực hiện!
Trên đây là cách khắc phục sự cố Zalo không hiện tên theo danh bạ! Chúc bạn thành công nhé!
